POLITYKA PRYWATNOŚCI – TWOJE DOBRO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
PHU Michulscy
ul. Józefa Chełmońskiego 2/8, 60-753 Poznań
NIP: 5030074750
E-mail: kontakt@twojedobro.pl

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane, które podajesz podczas korzystania ze sklepu:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• telefon,
• dane do faktury,
• dane o zamówieniach i płatnościach,
• dane podawane przy zakładaniu konta (e-mail, hasło, imię i nazwisko),
• dane z plików cookies,
• dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki, logi serwera).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel: Realizacja zamówienia

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
— przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, obsługa transakcji.

Cel: Obsługa reklamacji, zwrotów i obowiązków księgowych

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Cel: Konto klienta

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Cel: Statystyki i poprawa działania sklepu

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Cel: Narzędzia analityczne i marketingowe (Google Analytics, Meta Pixel)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane do:

• firm kurierskich: InPost, DPD, Orlen Paczka,
• operatorów płatności,
• firmy hostingowej / platformy sklepowej (Sky-Shop),
• zewnętrznego biura rachunkowego,
• dostawców narzędzi cookies i analityki.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z Google Analytics lub Meta Pixel dane mogą być przekazywane do USA — wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.       do sprawdzenia!

6. Czas przechowywania danych

• dane zamówień: 6 lat,
• dane konta: do czasu usunięcia konta lub 3 lata od ostatniej aktywności,
• cookies: do czasu cofnięcia zgody lub zgodnie z ustawieniami przeglądarki,
• komunikacja mailowa: do zakończenia kontaktu.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody,

• złożenia skargi do Prezesa UODO. ?

8. Cookies

W sklepie używamy plików cookies:

• technicznych (niezbędnych),
• statystycznych,
• marketingowych — instalowanych dopiero po wyrażeniu zgody.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia, założenia konta lub korzystania z funkcjonalności sklepu.

10. Zabezpieczenia danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, m.in. szyfrowanie SSL oraz zabezpieczenia serwerów.